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    退货换货

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      在下列2种情况下,只要客户在收到商品30天(按本品送达的销售单据日期)内向北京办公用品销售网上商城(http://www.office1314.com)提出退换要求,我们保证无条件退货或者更换其他商品,否则不予退换。

    (1)出现产品质量问题。

    (2)非质量问题,在没有破坏原包装并且不影响再次销售时。

      下列商品不能退换货:

    (1) 原包装已开封或破损的。

    (2) 因客户的责任,造成商品外观、使用性能破坏的。

    (3) 因应客户的要求,特别购买、订制的商品等。

    (4) 商品超过保质期的。

    注:请在申请退换货时,提供有关该商品的有效销售单据。

     

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